妇产科护理管理

[ 关键词 ] 妇产科 ； 护理管理 ； 综述 ； 护理管理 实践

护理管理对妇 产科来 说至关 重要 ， 高质 量的护理管 理可以给妇产科患 者带来福音 。因此本文先对 护理管理 的概述进行了阐释 ， 接着分析妇产科 护理管理 的 自身特点 ， 最后针对妇产科 护理 管理 目 前 遇到 的一些 问题提 出一些建议 ， 以便 更好地指导以后的妇产科护理工作实践 。

1 护理管理概述

现代 护理 功能 则是 以增进人类 的健 康为 主要 任务 ， 包括指导保健 、 处置分娩 、 照顾产妇 、 协助康复等 业务 ， 这些综合起来则被称为护理 。为 了实施 高质量 的护理 管理 ， 要明确 护理的各项功能 ， 确立护理组织 ， 还要实施科学有效地管理  。

2 妇产科护理管理的特点

2 ． 1   妇产科 护理管理 要具有科 学性 和服务 性 ： 首 先 ， 妇 产科的护理工作联系非常 广泛 ， 要充 分协调好各 交叉 面的关 系是妇 产科护理管理 的核心 内容 。妇 产科 护理 工作需要 与 医生 、后勤 、 行 政管 理人员 、 患者 、 患者家属 、 相关单位等 多方面发生联 系 ， 从 而形 成 以患者 为 中心 、 以护理 工作 为主体 的工作 关
系[12] 。其次 ， 妇产科护 理工作 对象 是患 者 的特点 ， 护理 人员良好的素质是护理管理建设的重要 内容 。妇 产科 护理工作 的连续性强 、 独立操作 多 、 责任重 、 接触 患者 密切、 精 神紧 张、 工作劳累 、 生 活不规律等 ， 这些都对妇产科护理 工作人员提 出了特殊要求[3]， 因此 ， 需要通 过细致 管理 、 教育 培训等手 段保 护妇产科护理人员拥 有较好 的素质修 养 ， 从而要 求妇 产科护 理管理工作具有科学性 和服务性 。

2 ． 2   妇产科护理管理要具有 专业性 和技术性 ： 妇产科护理 管理是有别于医疗实践 的独特领域 。它主要综 合应用人 的心 理和生理 相互关系 的知识 ， 以及 自然科 学 、 社 会科学 、 思维科学等 方面 的知识 ， 帮助 、 指导 和照顾人们保 持或者重新获得 体内外 环境 的相对平衡 ， 以达到身心健康 、 精力充 沛。在 以生物一心理—社会 医学模式下 ， 护理工 作更 显示 出其 自身独 立 的规律 和特点 。因此 ， 妇产科 护理 管理需要妇产科护士长 、 护理部主任 以及每一位护理人员都需要计划 、 沟通 、 应用解决 问题的程序等工作 [4]

3 妇产科护理 管理实践

在我 国社会 主义 市场 经济 条件 和 医疗 体制 改革 的进 程中 ， 妇产科 护理管理者 应该要及 时掌 握 国内外护 理管理 的相关信息和发展动态 ， 吸取国内外先进的管理理 念和方法 ， 并 进行大胆地创新 ， 从而用于实践 中去 ， 以促进 我 国护理管理 与国际接轨。 因此 ， 如何适应 我国医院的内外部环境的变化 ， 实现各种要素的最优化整合 ， 使之保持竞争优势 ， 并具有可 持续 发展 的能力 ， 这是 当前妇产科护理管理者 最为关注的问题[5] 。

3 ． 1 加强护理质量管理 ， 提高护理优质高效服务 ： 首先 ， 要 加强妇产科病房管理 ， 增加晨 间护理 的力度 ， 做 到护理单元 的整洁 ， 努力为妇产科的患者创造 一个 清洁 、 整齐 和舒适 的住 院环境[6]。其次 ， 要 深入开展整体护理 ， 积极发挥 妇产科责任护 士的主观 能动性 ， 认 真组织整 体护理查 房 、 健康 教育指 导 ， 特别加强入 院介 绍 、 康 复指导 、 出院指 导等健康 教育工作 ， 使得 患者对健 康教育知识 的知 晓程度高 ， 从 而提高妇 产科 患者 的满意度[7] 。再次 ， 加强妇产科护理安全管理 ， 制 定切实可行 的护理安全措施 和护理安全管理制度。对护理工 作中 出现 的缺 点与差错 ， 及时进行认 真分析 、 总结与改进[8] 。增 加护理人员 的法律知识 和相关安全保护意识。同时加强妇 产科 住院患者 的安全管理 ， 杜绝 突发 意外伤害事件 的发 生[ 9 ] 。最后 ， 加强妇 产科危重 患者 的管理 ， 对年 轻而缺少 经验 的护理 人员进 行抢救技术 的相关培训 ， 提 高危重 患者 的抢 救成 功率。另外 要严格执行查对制度及护理操 作规程 ， 医嘱要做 到班班查对 ， 妇产科护±长要坚持每周 最少 一次 的总查对 ， 切 实杜 绝严重差 错及电 脑信息与医嘱 不相符合的现象， 加强妇产科护士对患者的基础护理知识的积累 ， 提 高妇 产科 护理人 员 的基础护理 合格率 。

3 ． 2 加强 护理管理 的创 新 ， 树 立 以患者为 中心 的护理观 念 ：创新是一个国家的灵魂 ， 创新 也是妇 产科 护理 管理 的核 心 内容 。只有不断创新才能不断发展 自己 ， 不断壮大 自己； 只有不断包 新 ， 才能更好地运用科学 管理 知识 ， 为妇产科患者 提供一流水平 的服务 [10] 。首 先 ， 妇产科 护理管理人 员要有强 烈的创新 意识。树立 以患 者为本 的主导 观念 ， 充 分 明确 自己的角色定位， 积极参与医疗保障制度改革和医 疗卫生体制改革的实施[11] 。其次 ， 妇产科 护 理管理 人员要加 强管 理创新 ， 在结合医院的具 体实际情况下 ， 积极探索新 的护理管 理体 制和管理模式 ， 以整体性 、 系统化 、 分层 次 、 按 程序 的管 理理 念 ， 使 得妇产科护理的人 、 财 、 物的管理合力 到位 ， 充分发挥管理 的效能 ，形成 质量 高的护理 管理 [12] 。再 次 ， 要求妇 产科护理 管理人员要实施现代科 学 管理 方法[13]。作 为现代 护理 管理者 应该要从经验管理走 向科学化的管理 ， 充分协调好各方 面的关系 ， 努力从被动管理转变为 发挥创 造力的参 与管理 ， 注重 行为和 心理护理 ， 通过沟通 、 激励、 疏导 、 消 化、 缓解职业负 面情 绪 ， 改 善护理人 员 的 心 理 环境 ， 使 他 们 可 以全 身 心 地 做 好 本 职 工作[14]。因此 ， 妇产科护理管理人员在 做好专科 护理的基础 之上 ， 研究探讨符合 自己医院的特色 ， 达 到标 准化整体护理工 作评价体系 ， 使护理服务质量达到消费者的期望 。