人性化护理在妇产科手术患者护理中应用分析

【 摘 要 】目的 探 讨 人 性 化 护 理 在 妇 产 科 手 术 患 者 护 理 中 应 用 的 方 法 与 效 果 。 方 法 选 取 该 院 妇 产 科 2 0 1 1 年 l 一 1 2月 收 治 的手 术 患 者 1 2 0例 ， 随 机 分 为 常 规 护 理 组 与人 性 化 护 理 组 ， 分 别 采 取 相 应 的 临床 护 理 措 施 ， 比较 分 析 两 组 病 例 的护 理 质 量 评分 与汉 密 尔 顿 焦 虑量 表评 分 结 果 。 结 果 人 性 化 护 理 组 与 常 规 护 理 组 在 护 理 质 量 评 分 结 果 方 面 比较 具 有 统 计 学 意 义 ( P <0 ． 0 5 ) 。护理前 ， 两组病例的汉 密尔顿焦虑量表评分结果 比较差异无统计学意义  0 ． 0 5 ) 。护理后 ， 两组汉密尔顿焦虑量表评分结果差异具有统计学 意义f P < 0 ． 0 5 ) 。 由此可见 ， 护理效果方面人性化 护理组明显优于常规护理组 。 结论 在临床护理妇产科 手 术 患 者 的过 程 中 ， 人 性化 护 理 措施 对 于 提 高妇 产 科 的整 体 护理 质 量 具 有 一定 的意义 ， 具 有 较 高 的价 值 ， 而 且 提 升患 者 的 满意 程 度 。

【 关键 词 】 人 性 化 护 理 ； 妇 产 科 ； 手 术 患 者 ； 应 用

【 中图分 类号】 R 4 7   【 文献标 识码】 A   【 文章编号】 1 6 7 2 - 5 6 5 4 ( 2 0 1 2 ) 0 8 ( b ) - 0 0 3 8 - 0 2

随着 人 们 生 活 水 平 的不 断 提 高 ， 对 于妇 产 科 临 床 护 理 也 提 出了 更 高 的标 准 与要 求 ， 而 人 性化 护 理 正是 从 身 体 疾 病 、 心 理 健 康 、社 会 属性 等方 面进 行 考 虑 ， 以保 证 患 者 获 得最 大 程 度 的满 足 与舒适 I l _ 。在 妇 产 科 手 术 患 者 的 临床 护 理 中 ， 与 常 规 的护 理 措 施 相 比 ，人 性 化 护 理 不 但 关 注患 者 的 身 体 状 态 ， 更 加注 重 患 者 心 理 状 态 与精 神 需 求 的分 析 ， 从 而 全 面 提升 护 理 工 作 的实 际效 果 。

1资 料 与 方 法

1 ． 1一 般 资 料

选 取 该 院 妇 产 科 2 0 1 1 年 1 ～ 1 2月 收 治 的手 术 患 者 1 2 0 例 ， 随机 分 为 常 规 护 理 组 与人 性 化 护 理 组 。 常 规 护 理 组 中 ， 年 龄 1 9 - 6 7岁 ， 平 均 ( 3 1 ． 5 ~ 2 ． 6 ) 岁 ； 手 术 类 型 ： 剖 宫 产 术 3 3例 、 子 宫 切 除 术 l 9例 、 子 宫 肌 瘤 剔 除 术 8例 。人 性 化 护 理 组 中 ， 年 龄 1 8 — 6 9岁 ， 平均( 3 0 ． 6 ~ 2 ． 8 ) 岁 ： 手 术 类 型 ： 剖 宫产 术 3 O例 、 子宫 切 除术 1 8例 、 子 宫肌 瘤 剔 除 术 1 2例 。 两组 病 例 在 人 院 时 均 接 受 常 规 妇 科 检 查 ， 体温 、 心 电 图 、 尿 常 规 、 白细 胞 与 中性 粒 细胞 总数 、 凝 血 功 能 、 肝 肾 功能 等 均 为 正 常值 范 围 ， 排 除 泌 尿 系统 、 呼 吸 道 疾 病 ； 两 组 病 例 在 年龄 分 布 、 体 质 、 手 术 类 型 等方 面 比较 差 异 无 统 计 学 意 义 ( P > 0 ． 0 5 ) 。

1 ． 2方 法

1 ． 2 ． 1常规 护 理 组 的 6 0例 病 例 均 采取 常 规 护 理 措施 术 前 、 术 中 、术 后 均 给 予 相 应 的 护 理 ． 针 对 患 者 的 临 床 症状 与术 后 恢 复 情 况 进行 护 理评 估 ， 制 订 具 体 的 临 床 护 理方 案后 由护 理人 员实 施 。 同 时为 了 及 时 发现 与解 决 问题 在 护 理 中密 切 监 测 患 者 体 征 、 个 性 症状的 变 化情 况 。

1 ． 2 ． 2人 性 化 护 理 组 的 6 0例 病 例 均 采 取 人 性 化 护理 措 施 ① 提 供人 性 化 的 沟 通 与 交 流 服务 ， 在 临床 护 理 工 作 中 ， 护 理 人 员 要 密 切关 注 每 名 患 者 的 实 际 需 求情 况 ， 为 其 提 供 个 性 化 的 沟 通 与 交 流 服务 。对 于 术 前 表 现 出紧 张 、 恐 惧 、 烦 躁 等不 良情 绪 的患 者 ， 护 理 人员 应 及 时 与 患 者 进 行 交 流 ， 在 交 谈 中 要 注 意 语 气 和 蔼 、 耐 心 细 致 、不 急 不 躁 ， 不 得 使 用 责备 性 的 语 言 ， 以协 助 患 者 减 轻 心 里 的压 力 ，并 缓 解 紧 张情 绪 。 通 过术 前 的人 性 化 沟 通 与 交 流 ， 使 得 护 理 人 员与患 者 之 间形 成互 相信 任 感 ， 尤 其是 消 除 了 患 者 对 于手 术 治 疗 的不 必 要 担 心 ， 以最 佳 的精 神 与 心 理状 态 接 受 手 术 治疗 日 。 对 于 家 庭条件 相 对 较 差 的 患 者 ， 护 理 人 员 应 向 其 详 细 介 绍 各 种 术 式 的适 应 症 ． 引 导 患 者 将 有 限 的资 金 用 于 主要 的治 疗 项 目上 。对 于 身 体 状况 相 对 较 差 的 患 者 ， 护 理 人 员 应 加 强 与患 者 家 属 的沟 通 ， 尽 快 确定 转 院 或会 诊 ， 以 避 免延 误 最 佳治 疗 时 机 。

② 手术治疗 中的人性 化操作 ， 进人手术 室以后 ， 多数患者 会表 现 出 紧 张 与恐 惧 心 理 ，此 时 护 理 人 员 必须 及 时 进 行 心 理 疏 导 ，例 如 ： 向 患 者 介 绍 手 术室 各 种 器械 、 设 备 的 用 途 ， 简要 介 绍 手术 治疗 的 流 程 与效 果 等 ， 交 流 中 应 尽 量 选 取 轻 松 的话 题 ， 以协 助 患 者消 除 紧 张 心 理 。 开始 麻 醉 时 ， 护 理 人 员应 协 助 患 者 摆正 体 位 ， 特 别要 注意 帮 助 患者 盖 被 单 、 擦 汗 等 细小 动 作 ， 使 患 者 感 到 温 暖 ， 也 有助 于其 放 松 心情 。在 手 术 过 程 中 ． 护理 人 员 要 密 切关 注 患 者 的 体征 变 化 ， 严 格 执 行 各 种原 则 与 规章 制度 。 在手 术 操 作过 程 中 ， 护 理人 员 不 得 与 医生 谈 论 与 手 术 无 关 的 话题 ． 对 于患 者 的 询 问 要做 到耐 心 、 轻 柔 的 回答 。在 手 术 操 作 中 ， 应经 常性 询 问 患 者 的 感 觉 ， 随时 观察 患 者 的 意 识 与 基 本 情 况 。 如 果 在 手 术 操 作 中 出现 特 殊 情况 ， 应 及 时 采 取 救 护 措施 ， 护 理 人 员 不 得 大 呼 小 叫 ， 以 免 增 加 患 者的心 理 与 精 神 负担 。在 手 术 结 束 后 ， 护 理 人 员 要 及 时 帮 助 患 者 盖被 保 暖 ． 并 且 轻 唤 患 者[3] 。

③ 提供人性化 的病房环境 ， 本院在 妇产科 病房的布置中较多的 采 用 了多 元 化 色彩 ， 避 免 了色 调 的 单 一性 。 为 了 满 足 个 别 患 者的 要 求 ， 本 院妇 产 科 设 置 了一 定 数 量 的 家 庭 病 房 ， 对 于 病 房 内部的 布 置 。 患 者 及 其 家 属 具 有 充 分 的 自主 权 ． 并 且 允 许 亲 人 、 朋 友 等陪 同 。 同 时 ， 为 了创 设 一 个 干 净 、 安 静 、 舒 适 的 病 房 环 境 ， 护 理 人 员加 强 了 对 于 各 种 影 响 因素 的分 析 与 排 除 ． 尤 其 是 病 房 护 理 人 员 加强 了 对 于 各 项 工 作 的 自检 力 度 ， 以 保 证 病 房 环 境 达 到 人 性 化 护 理服 务 的 要 求 。

1 ． 3评 价 方 法

两组病例的临床护理 质量评价主要包括 两部分 ： ①本 院 自制的护理质量评分表 ， 满分为 1 0 0 分 ， 护理质量 越高分数越高 ； ② 采用 汉 密 尔 顿 焦 虑 量 表 对 护 理 前 后 患 者 的 心 理 进 行 检 测 ， 肯 定 有 焦虑 ： 总 分 > 1 4分 ； 可 能有 焦 虑 ： 7 ～ 1 4分 ； 没 有 焦 虑H： < 6分 。

1 ． 4统 计 学 处理

两 组 病 例 的相 关 临 床 数 据 应 用 S P S S  1 3 ． 0软 件 进 行 统 计 学处理 ， 计 数 资 料 以％表 示 ， 差 异 具 有 统计 学意 义 ( P < 0 ． 0 5 ) 。

2结 果

两组 病 例 的 护 理 质 量评 分 结 果 ， 见 表 1 。

由表 1可 见 ． 在 护 理 质 量 评 分 结 果 方 面 人 性 化 护 理 组 与 常 规 护理组 比较具有统计学 意义（ P < 0 ． 0 5 ) 。由表 2 可见 ， 护 理前 ， 两组病例 的汉 密 尔 顿 焦 虑量 表评 分结 果 比 较 无 统 计 学 意 义（ p > 0 ． 0 5 ) 。 护理 后 ． 两 组 汉 密 尔 顿 焦 虑 量 表 评 分 结 果 比 较 具 有 统 计 学 意 义( P < 0 ． 0 5 ) 。 由此 可见 ， 护理效果方 面人 性化护理组 明显优 于常规护理 组 。

3讨 论

综 上 所 述 。 在 现 代 妇 产 科 临 床 医 学 研 究 中 ， 人 性 化 护 理 主 要目的 是 实 现 护 理 工 作 由 生 物 一 医 学 模 式 逐 步 向生 物 一 心 理 一 社 会医 学模 式 转 变 ． 是 一 种 全新 的 护 理 模 式 ， 从 而 不 断 提 升 护 理 T 作的效 率 与质 量[5]。 在 妇 产科 手术 患 者 的 临 床 护理 中 ， 应 用 人 性 化 护理 不 但 要 关 注 其 实 际 效 率 与 质 量 ， 更 要 注 重 其 实 施 中 面 临 的 各 种实 际 问 题 ， 结 合 人 性 化 护理 的 基 本 理 念 与 原 则 ， 以 及 现 代 护 理 T作 的 相 关 要 求 ． 对 于人 性 化 护 理 进 行 必 要 的 补 充 与 完 善 ， 从 而 切实 提 高 患者 对 于 护理 工作 的满 意 程 度 ． 构 建 和谐 的 护 患 关 系 。