230例妇产科手术患者的人性化护理体会

【 摘要 】   目的 探讨妇产科手术患者的人性化护理措施与效果 。方法 将 4 6 0 例 妇产科手术患者 随机分为 2 组 。常 规护理组采取 常规护理措 施 ， 人性化护理组则在此基础上采用 人性 化护理措施 ， 比较 2 组 的护理 质量评价与焦虑评 分结果 。结果  人性 化护理组 的护理 质量 评价 、 对护理工作的满意程度均明显 优于常规 护理组 ， P< 0 ． 0 5 ， 差异有统计学意义。术前 2 组 的焦虑评分结果 ， 差异无统计 学意义( P> 0 ． 0 5 ) ， 术后的焦虑评分 ， 人性化护理组与常规护理组 比较差异具有统计学 意义 ( P< 0 ． 0 5 ) 。结论 对妇 产科手术患者采取人性化护理措施的效果较 为理想 ， 有利于提升护理服务质量和患者的满意度。

【 关键词 】 妇产科 ； 手术 ； 人性化护理

【 中图分类号 】   R 4 7 3 ． 7 1   【 文献标 识码 】   B   【 文章编号 】   1 0 0 7— 8 9 9 1 ( 2 0 1 2 ) 0 6 — 0 1 6 4 — 0 2

在 现代 妇产科 的临床护 理工作 中 ， 人 性化护 理措 施的应 用是 提升护理服务 质量 的有效途径 。与常规 护理措 施相 比， 人 性化 护理更加关注患者 的身体 状态 与心理状 态 ， 根 据患 者 的实际需 求 ， 提供 围手术期 全方位 护理 。 2 0 1 0— 0 5 _2 O 1 1 — 0 5 ， 我 院对妇产科手术患者 ， 采 取人性化 护理措施 ， 效果 理想 ， 报告如下 。

1 资料 与方法

1 ． 1 一般资 料  随机将 4 6 0例妇 产科 手术 患者 分 为 2组 ， 各2 3 0 例 。常规护理组患 者中 ， 年 龄 2 1 — 5 8岁 ， 平 均( 3 1 ． 5   4 - 1 ． 8 )岁 。病程 4   d 一 1 2 个月 ， 平均( 3 ． 2 ± 0 ． 3 ) 个月 。疾病 类型 ： 宫颈炎 1 0 8 例 ， 月经失调 5 4 例 ， 盆腔炎 2 3 例 ， 子 宫肌瘤 2 1 例 ， 多囊卵巢综合 征 1 4 例 ， 妊娠合并症 6例 ， 其他 4 例 。人性化护理组患者中 ， 年龄 2 2 ～ 6 3 岁 ， 平均 ( 3 0 ． 8 ± 1 ． 9 ) 岁 ； 病程 4   d～ 1 1 ． 5 个 月 ，平均( 3 ． 5± 0 ． 2 ) 个 月 。疾 病 类型 ： 宫 颈 炎 9 9例 ， 月经 失 调 6 1例 ， 盆腔炎 2 5 例 ， 子宫肌瘤 1 9 例 ， 多囊卵巢综合征 1 3 例 ， 妊娠合并症 7例 ， 其他 6 例。2 组 病例在年 龄 、 病 程 、 疾 病类 型等 方 面 ，差异无统计学意义( P> 0 ． 0 5 ) ， 具有可 比性 。

1 ． 2 方法 常规护理 组采取常规 护理措施 ， 包 括 ： 术 前常规 准备 、  教与护理 。人性 化护理 组则在 此基础 上采 用人性 化护 理措施 。

1 ． 2 ． 1 术前 护理 ： 患者人 院后 ， 护理 人员根据 患者 的相关 临床资料开展心理护理与健 康教育 ， 使 患者 了解手术 治疗 的过 程及注意事项 。对患者提 出的 疑问 ， 耐心进行 解答 。缓 解患 者 的紧张 、 恐惧心理 ， 更好配合手术治疗。同时 ， 在 手术 当天 ， 提前做 好手术 的各项相关准备 。

1 ． 2 ． 2 术 中护理 ： 患者人 室 后 ， 主 动 向其 问好 ， 良好 的术前 交流 ， 有助 于分 散患者 注 意力 ， 消 除恐惧 心理 。在麻 醉与手 术 中 ，护理人员各项操 作应尽 量 轻柔 ， 密 切关 注患者 体征 的变 化。当患者 出现异常反应时 ， 应及时采取有 效 的护 理措施 ， 以保证 患者的安全 。

1 ． 2 ． 3 术后 护理 ： 患者术后 住 院期 间 ， 护理人 员按 照相 关规 定认 真填 写护理记 录 ， 多与 患者 及 其 家属 进 行沟 通 和交 流 ， 嘱咐患者严格按 照医嘱 服药 ， 并且注 意术后 并发 症 的预防[1] 。在 恢复期 ， 应密切 关注患者 的恢 复情况 ， 加 强 心理护 理 、 饮食 护理 和健 康教 育 ， 使 患者感受 到 护理 人 员 的关 怀 ， 对 恢 复健 康 充满 信心 。

1 ． 3 评价方法 护理质量评价 采用本 院 自制 的评分 系统 ， 通 过患者填 写护理满意程 度调查 表 的方式 对 于护理 效果 进行 评价 ，满 分为 1 0 0 分 ， 分数越高 表示护 理质 量越高 。2组病 例 的术前 、术后 的焦虑评分采用汉 密尔顿 焦虑量 表 ， 总分 > 1 4分为 肯定 焦虑 ； 7一 l 4 分 为可能焦虑 ； < 6 分为没有焦虑[2]。

1 ． 4 统计学方 法 数 据采用 S P S S   1 3 ． 0统计学 软件 ， 计 数资料行  检验 ， P< 0 ． 0 5 差 异有统计学意义 。

2 结 果

人性化护理组 的护 理质量 评价 、 对 护理工 作 的满意程 度均明显优于常规护理组 ， P< 0 ． 0 5 ， 差 异有统 计学 意义 。术前 2 组的焦虑评分结果 ， 差异无统计学 意义 ( P> 0 ． 0 5 ) ， 术后 的焦虑评分 ， 人性 化护理组亦优于常规护理组 ， P< 0 ． 0 5 ， 差异具 有统计学意义 。

3 小 结

综上所述 ， 在妇产 科患者的临床护理 工作 中， 为 了进一 步提升护理服务质量 ， 提 高患者对于护理 工作 的满意程 度 ， 必须合 理应用人性化护理措 施 。而作 为新 时期 的护 理人员 ， 必 须在强 化自身专业技能的 同时 ， 加强对于人性化 护理及相关 问题的研究 ，从 而不断适应现代护理工作 的需求 。